《江韵生活服务师傅端隐私协议》



（V1.0）



更新日期：2024 年 4 月 1 日



开发者信息：

姓名：苏州根峰科技有限公司

联系方式：18550052556

本政策仅适用于本app产品或服务。 最近更新日期：2025.12.1





特别提示：

江韵生活服务师傅端非常注重保护用户（“您”）的企业及个人信息及隐私，鉴于您在使用我们的服务时，我们可能会收集和使用您的相关信息，为向您阐明企业用户信息收集、使用、共享、管理及保护的规则，特制定本《江韵生活服务师傅端隐私协议》（以下或称“本协议”）。

在使用江韵生活服务师傅端各项产品或服务前，请您务必仔细阅读并透彻理解本协议政策（特别是加粗或下划线的内容），在确认充分理解并同意后使用相关产品或服务。一旦您开始使用江韵生活服务师傅端各项产品或服务，即表示您已充分理解并同意本政策。

1. 政策范围及修订

您理解并同意，江韵生活服务师傅端有权根据业务发展的需要单方修订本政策，并以修订后的版本完全替代修订前的版本。请您及时关注和了解本政策的修订情况，若您不同意修订后版本，您应立即停止使用江韵生活服务师傅端服务，否则即视同您同意并完全接受修订后的版本。

2. 用户信息的收集和使用

2.1. 本政策所称的企业及个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别企业商家、企业法人或负责人身份的各种信息。本政策所称的个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害企业及人身和财产安全，极易导致企业及个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息，具体包括企业所提供的证件、法人或负责人的身份证件号码、个人生物识别信息、银行账号、财产信息、行踪轨迹以及交易信息。单独的设备信息、日志信息、搜索关键词信息以及其他无法与特定个人直接建立联系的信息或数据，不属于个人信息或个人敏感信息。

2.2. 您充分理解并同意，为实现网宣传、销售、优化我们的产品与/服务及保障安全所必须的功能，您须授权江韵生活服务师傅端收集、使用您的如下信息：

2.2.1. 企业商家注册所需信息

您使用企业法人手机及提供完善的申请材料，线上申请并下载注册成为江韵生活服务师傅端企业商家时，我们将通过发送短信验证码的方式来验证您的手机是否有效。

2.2.2. 展示商品与/服务所需信息

为向您提供更契合您需求的页面展示和搜索结果，我们会收集关于您使用的服务以及使用方式的信息并将这些信息进行关联，这些信息包括：

1) 设备信息：江韵生活服务师傅端可能会读取您访问江韵生活服务师傅端或使用江韵生活服务师傅端服务时所使用的设备信息，包括但不限于设备类型、设备型号、设备设置、设备识别码、设备存储空间、操作系统和应用程序版本、语言设置、分辨率、软硬件特征信息。此外，江韵生活服务师傅端可能会写入您访问江韵生活服务师傅端或使用江韵生活服务师傅端服务时所使用的设备的存储空间。

2) 日志信息：在您访问江韵生活服务师傅端或使用江韵生活服务师傅端服务时，系统可能会自动接收并记录您的浏览器、计算机上的信息（包括但不限于 IP 地址、浏览器类型、搜索记录、浏览记录、浏览习惯、使用的语言、访问日期和时间、电信运营商及记录您需求的网页记录）。

2.2.3. 交易及售后所需信息

1) 订单信息

当您在江韵生活服务师傅端上传完整的产品信息确保用户下单购买商品/服务时，江韵生活服务师傅端系统会生成您上传该商品/服务的记录及用户订单。

企业商家根据部分商品或服务的特点及适用法律的要求，企业商家可能还需提供相关身份信息（如您的身份证、军官证、护照、港澳台通行证、驾驶证、社保卡、学生证或相关证件号码）、电子邮箱、企业及法人的照片或视频，如企业不上传/不开通某些商品/服务，则无需提供相关信息。

您理解并同意，我们将使用您的产品信息来进行您的身份核验、确定交易、支付结算，为您提供客服咨询与售后服务等；我们可能还会使用您的展示、上传插播信息来判断您的交易是否存在异常以保护您的交易安全。

2) 支付信息

在用户下单后，用户可通过江韵生活服务师傅端系统支持的第三方支付机构完成支付，支付功能本身并不收集用户的个人信息，但我们需将用户的订单号、交易金额以及其他用户选择的支付机构要求的交易信息与用户选择的支付机构共享以实现其确认用户的支付指令并完成支付。

3) 客服与/售后服务所需信息

我们的客服和售后功能会使用您的企业账户信息和订单信息。为保证您的账户安全，我们的客服会使用您的账户信息核验您的身份。当您需要我们提供与您订单信息相关的客服或售后功能时，我们会查询您的订单信息。根据您所要求的服务内容，您可能会在与我们的客服人员沟通时，提供上述信息之外的其他信息，以协助客服人员完成您所要求的服务。

4) 保障交易安全所需信息

为确认交易状态及为您提供售后与争议解决服务，我们须通过您基于交易所确定的交易对象、第三方支付机构、物流公司等收集与交易进度相关的您的交易、支付、物流信息，或将您的交易信息共享给上述服务提供者。

2.2.4. 优化产品与/服务所需信息

对于从您的各种设备上收集到的信息，我们可能会将它们进行关联，以便我们能在这些设备上为您提供一致的服务。我们进行本条款所述的产品与/服务优化时仅使用您在江韵生活服务师傅端内的信息。



2.2.5. 保障账户安全所需信息



为提高您使用江韵生活服务师傅端服务的安全性，更准确地预防钓鱼网站欺诈和保护账户安全，我们可能会通过了解您的宣传、上传的产品订单信息、浏览记录、浏览习惯、常用软件信息、设备信息、设备 MAC 地址、账号 gmail 列表来判断您账户的风险，并可能会记录一些我们认为有风险的链接（“URL”）。

2.3. 企业商家可选择是否授权收集、使用的信息

2.3.1. 位置信息：我们可能会收集企业商家的位置信息来判断您企业所处的地点，为您匹配您所在区域可以购买的用户（我们仅收集您企业所处的地理位置，企业位置变更及时通知江韵生活服务师傅端，否则无法为用户提供更好的服务与推荐）。

2.3.2. 摄像头（相机）、相册（图片库）信息：企业可以在江韵生活服务师傅端上传照片、视频或图片来展示、宣传或销售及发表评论信息，我们可能会通过您所上传的照片、视频或图片来识别您需要展示、售卖的商品或服务，或使用包含您所上传照片视频、或图片的评论信息。若江韵生活服务师傅端服务支持您使用人脸识别登录或进行身份验证时，我们会收集您的面部信息。

2.3.3. 麦克风（语音）信息：为更好地使用使江韵生活服务师傅端服务，您可能会启用麦克风与我们、江韵生活服务师傅端、用户或其他主体沟通，我们可能会收集您的语音信息以识别您的需求。

2.3.4. 联系人信息：我们可能会收集您的联系人信息以方便您在售卖商品或提供服务时无须手动输入您的联系人信息。在获得您同意的情况下或符合法律法规规定的情况下，我们可能会判断您的联系人是否同为江韵生活服务师傅端用户，以在江韵生活服务师傅端为你们的交流建立联系。

2.3.5 调用设备的陀螺仪、加速度、重力传感器以识别判断您的设备状态。请您理解，单独的设备传感器数据不涉及任何个人位置信息且无法与其他信息结合用于识别特定自然人的身份。

2.3.6 友盟+社会化分享SDK

使用目的：社会化分享

使用场景： 分享内容

收集方式： SDK采集

收集数据类型：设备识别信息（Android ID/DFA/OpenUDID/GUID/GAID），应用安装列表，位置信息，ip地址，读取SD卡上的内容，运营商信息，OAID，SIM卡 MCC/MNC，ICCID，SN

官网链接：https://developer.umeng.com/docs/119267/detail/207348

第三方主体: 友盟同欣（北京）科技有限公司

隐私政策: https://www.umeng.com/page/policy

2.3.7 您随时可注销此前注册的账户，您可以通过联系客服自行操作，可以随时发送电子邮件至（3091385739@qq.com）, 我们将在15天内回复您
在注销账户之后，我们将停止为您提供产品或服务并依据您的要求，删除或匿名化您的信息，法律法规另有规定的除外。这也将可能导致您失去对您账户中数据的访问权，请您谨慎操作

2.4. 征得授权同意的例外

您充分知晓，根据相关法律法规之规定，以下情形中，我们收集、使用您的个人信息无须征得您的授权同意：

2.4.1. 与国家安全、国防安全有关的；

2.4.2. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；

2.4.3. 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；

2.4.4. 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；

2.4.5. 所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的；

2.4.6. 从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；

2.4.7. 根据您的要求签订合同所必需的；

2.4.8. 用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务故障；



2.4.9. 为合法的新闻报道所必需的；

2.4.10. 学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；

2.4.11. 法律法规规定的其他情形。

2.5. 来自第三方的信息

2.5.1. 您理解并同意，在您注册江韵生活服务师傅端账户和使用服务过程中，您授权江韵生活服务师傅端可向江韵生活服务师傅端的关联方、合作伙伴获取其所收集的相关信息。



2.5.2. 若您使用第三方账户登录江韵生活服务师傅端，我们可从第三方获取您授权共享的账户信息，并将您的第三方账户与您的江韵生活服务师傅端账户绑定，使您可以通过第三方账户直接登录并使用



我们的服务。



2.5.3. 其他用户提供或分享的信息中可能含有您的信息。例如，其他用户提供的物流地址或分享的内容中可能包含您的信息。



2.6.企业商家信息的授权使用



为向您提供满意优质的服务，您理解、同意并授权我们将您的信息用于下列用途：

2.6.1. 向您提供您使用的各项服务，并维护、改进这些服务。

2.6.2. 向您提供订单、收益等详情。

2.6.3. 我们可能会使用您的个人信息以验证身份、预防、发现、调查欺诈、危害安全、非法或违反与我们或其关联方协议、政策或规则的行为，以保护您、其他江韵生活服务师傅端用户，或我们或其关联方的合法权益；



2.7 自动收集的信息

为了改进提高我们的产品和服务，同时为了更有针对性和准确的向您推送市场调研活动，以及满足市场调研的项目要求，您同意并授权我们收集您的如下信息：

（1）个人上网记录（包括网站浏览记录、软件使用记录、点击记录）；

（2）个人常用设备信息（包括硬件型号、设备 MAC 地址、IP 地址、操作系统类型、浏览器信息、软件列表）

（3）唯一设备识别码（如 IMEI、IDFA 等在内的描述个人常用设备基本情况的信息）；

（4）获取软件安装列表（在选择导航时，需检测手机中安装的地图软件有哪些，并展示出来以供用户选择）

(5) 获取常用设备信息：我们可能会通过收集您的手机号码、IMEI、IMSI等设备基本信息来确定和优化为您提供的产品、服务等信息的最优展示方式。我们也会为了不断改进和优化前述功能来使用此类信息。


2.8 自启动和关联启动说明
1.为确保本应用处于关闭或后台运行状态下课正常接收到客户端推送的消息，本应用须使用（自启动）能力，将存在一定频率通过系统发送广播唤醒本应用自启动或关联启动行为，是因实现功能及服务所必要的。
2.当您打开内容推送类消息，在征得您的明确同意后，会跳转打开相关内容。在未征得您同意的情况下，则不会有自启动或关联启动。

2.9 高德地图SDK（高德软件有限公司）
■用于实现地图展示、定位、导航、搜索等功能。该SDK收集的个人信息包含：位置信息（经纬度、精确位置、粗略位置）【通过IP地址、GNSS信息、WiFi状态、WiFi参数、WiFi列表、基站信息、信号强度的信息、蓝牙信息、传感器信息（矢量、加速度、压力）、设备信号强度信息获取】、设备标识信息（IMEI、IDFA、IDFV、AndroidID、MEID、MAC地址、OAID、IMSI、硬件序列号）、当前应用信息（应用名、应用版本号）、设备参数及系统信息（系统属性、设备型号、操作系统）/Wi-Fi SSID/Wi-Fi BSSID。
■了解此情形中目前涉及的公司、组织和个人，请点击此处：https://lbs.amap.com/pages/privacy

2.10友盟统计 SDK

使用目的：我们的产品集成友盟+SDK，以提供统计分析服务，并通过地理位置校准报表数据准确性，提供基础反作弊能力。

信息类型：Mac地址、唯一设备识别码（IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/Wi-Fi SSID/Wi-Fi BSSID/GUID、SIM 卡IMSI信息）、获取设备序列号

公司名称：北京锐讯灵通科技有限公司

官网链接：https://www.umeng.com/

友盟的隐私政策：https://www.umeng.com/page/policy

信息收集方式：SDK采集

3、您可以选择开启相关权限允许我们收集和使用个人信息的场景

（1）基于相机授权的拓展功能

您可以选择开启系统的相机权限，通过使用拍照、录视频等功能访问您的相机，以便于您通过拍摄照片或录制视频等方式发布内容，如果您需要录制并发布有声视频时，您还需开启麦克风权限。

（2）基于相册授权的拓展功能

您可以选择开启系统的相册权限，通过主动上传图片、视频等方式授权我们访问您的相册，以便于您通过上传照片或上传视频等方式发布内容。我们会收集您选择上传发布的上述信息，此项功能您可以在系统权限中关闭，一旦关闭您将可能无法通过上传图片、视频等方式参与某些问卷、社区讨论、小任务和专属任务模块中的问卷或任务，但不会影响您使用皖源潜山其他不需要拍照及录制视频的功能。

（5）获取软件安装列表

您可以选择授权软件获取手机的安装列表，参与相关基于您位置导航的相关功能。此项功能您可以在系统权限中关闭，一旦关闭您可以无法成功唤醒并使用外接的第三方地图软件导航功能。



4. 企业商家信息的共享、转让和公开披露

4.1. 企业商家信息的共享

4.1.1. 除以下情况外，我们不会将您的企业及个人信息提供给江韵生活服务师傅端以外的任何个人、公司或组织共享：



1) 依据本政策或事先已获得您明确的同意或授权；

2) 根据适用的法律、法规、法律程序的要求、行政或司法的强制性要求所必须时；



3) 在法律、法规允许的范围内，为维护江韵生活服务师傅端及关联方或合作伙伴、您或其他江韵生活服务师傅端用户或社会公共利益、财产或安全免遭损害时；

4) 为实现我们的服务的核心功能或提供您需要的服务；

5) 应您的需求为您处理您与他人的纠纷或争议；

6) 根据与您签署的相关协议或其他法律文件的约定；

7) 基于学术研究而使用；

8) 基于符合法律、法规规定的社会公共利益而使用。

4.1.2. 您充分理解并同意，我们可能会将您的企业及个人信息与我们的关联方共享。但我们只会共享必要的企业信息，且受本政策中所声明目的的约束。如果我们共享您的企业及个人敏感信息或我们的关联方要改变个人信息的使用及处理目的，将再次征求您的授权同意。



4.1.3. 您充分理解并同意，我们可能会向合作伙伴（如其他合作企业商家或物流、技术、广告等服务的供应商、江韵生活服务师傅端商家、委托我们进行推广的合作伙伴、代表我们发出信息的通讯服务商、支付机构等）或其他第三方共享您的信息，以保障为您提供的服务顺利完成。但我们仅会出于合法、正当、必要、特定且明确的目的共享您的信息，并且仅共享提供服务所必要的企业及个人信息。



4.1.4. 您充分理解并同意，我们在防止欺诈等违法活动、减少信用风险等情况下，可能与其他公司或组织交换用户个人信息，但并不包括违反本政策中所作的承诺而为获利目的出售、出租、共享或以其它任何方式披露的个人信息。

4.2. 用户信息的转让

除以下情况外，我们不会将您的个人信息转让给任何个人、公司或组织：

4.2.1. 事先获得您明确的同意或授权；

4.2.2. 根据适用的法律、法规、法律程序的要求、行政或司法的强制性要求所必须时；

4.2.3. 根据与您签署的相关协议或其他法律文件的约定；

4.2.4. 涉及合作、联营、合并、收购、资产转让或其他类似交易时。

4.3. 用户信息的公开披露

江韵生活服务师傅端非常重视保护您的个人信息，未经您同意，江韵生活服务师傅端不会将其披露给无关的第三方，更不会将其公之于众，但因下列原因而披露的除外：

4.3.1. 获得您明确同意或基于您的主动选择；

4.3.2. 根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下，我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息；



4.3.3. 其他依据法律规定或双方约定可以披露的情形。

4.3.4. 您理解并同意，根据法律规定，共享、转让经去标识化处理的企业及个人信息，且确保数据接收方无法复原并重新识别企业及个人信息主体的，不属于企业及个人信息的对外共享、转让及公开披露行为，对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。

5. 企业商家及个人信息的保护

5.1. 数据安全措施

我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息。例如，在您的浏览器与“服务”之间交换数据（如信用卡信息）时受 SSL 加密保护；我们同时对江韵生活服务师傅端网站提供 https 安全浏览模式；我们会使用加密技术确保数据的保密性；我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，确保只有授权人员才可访问企业及个人信息；以及我们会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识及规范化管理。



5.2. 我们会采取合理可行的措施以避免收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需期限内保留您的个人信息，除非需要延长保留期或应法律法规的允许或要求。您注销江韵生活服务师傅端账户或者我们终止服务或运营的，我们将根据第 6.2 条的规定对您的个人信息进行删除或匿名化处理。



5.3. 互联网并非绝对安全的环境，我们强烈建议您在使用江韵生活服务师傅端服务时不要使用非江韵生活服务师傅端推荐的通信方式发送个人信息。您可以通过我们的服务建立联系和相互分享。当您通过我们的服务创建交流、交易或分享时，您可自主选择沟通、交易或分享的对象，作为能够看到您的交易内容、联络方式、交流信息或分享内容等相关信息的第三方。



5.4. 在使用江韵生活服务师傅端服务进行网上交易时，您不可避免地要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息，如联络方式或联系地址。请您妥善保护自己的企业及个人信息，仅在必要情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息尤其是您的账户或密码发生泄露，请您立即联络江韵生活服务师傅端，以便我们根据您的申请采取相应措施。



5.5. 特别提醒您注意，您在使用我们服务时自愿共享甚至公开分享的信息，可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息，如您在回复评价时选择上传包含个人信息的图片。请您更加谨慎地考虑，是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。



5.6. 如上述，江韵生活服务师傅端将使用各种安全技术、程序和制度防止企业商家及个人信息的丢失、不当使用、未经授权的阅览或披露。但您充分理解并同意：由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段，在互联网行业，即便竭尽所能加强安全措施，也不可能始终保证信息百分之百的安全。



5.7. 在不幸发生企业及个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，上报个人信息安全事件的处置情况。

6. 用户个人信息的保存、跨境传输、删除、访问和管理

6.1. 用户个人信息的保存及跨境传输

您的个人信息将全部被存储于中华人民共和国境内，但以下情形除外：

6.1.1. 法律法规另有明确规定；

6.1.2. 获得您的明确授权；



6.1.3. 您通过互联网进行跨境交易等个人主动行为；

6.1.4. 针对以上情形，我们会依据本政策及相关法律法规对您的个人信息提供保护。

6.2.企业及个人信息的访问

您有权通过以下方式访问您的企业及个人信息，但法律法规另有规定，或本政策、《江韵生活服务师傅端企业商家入驻服务协议》另有约定除外。



6.2.1. 账户信息——若您希望访问或编辑您的账户中的个人基本资料等信息，您可登录账号通过“个人中心-我的资料”执行此类操作。

6.2.2. 搜索信息——您可登录账号通过“搜索”访问或清除您的搜索记录。

6.2.3. 浏览信息——您可登录账号通过“个人中心-历史浏览”访问或清除您的浏览记录。

6.2.4. 订单信息：您可登录账号通过“个人中心-我的订单”访问或查看企业的订单记录。

6.2.5. 若您无法通过上述路径访问该等信息，您可通过江韵生活服务师傅端客服与我们联系。对于您在使用我们的产品或服务过程中产生的其他个人信息，我们将根据第 6.7 条“响应您的上述请求”中的相关安排向您提供。



6.3. 企业商家个人信息的更正、补充

当您发现您的企业商家及个人信息有误或需要补充时，您可通过“6.2 企业及个人信息的访问”中列明的方式提出更正或补充申请。

6.4. 企业商家及个人信息的删除

您可通过“6.2 用户个人信息的访问”中列明的方式删除您的部分个人信息，但法律、法规规定应当保存的除外。

在以下情形中，您可向我们提出删除个人信息的请求：

1) 我们处理个人信息的行为违反法律法规；

2) 我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的明确同意；

3) 我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定；

4) 您注销账户，不再使用我们的产品或服务；

5) 我们永久不再为您提供产品或服务。

6.5. 改变您授权同意的范围或撤回您的授权

您可以通过删除信息、关闭设备功能等方式改变您授权我们继续收集个人信息的范围或撤回您的授权。您可以通过注销账户的方式，撤回我们继续收集您个人信息的全部授权。请您理解，每个业务功能需要一些基本的个人信息才能完成，当您撤回同意或授权后，我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务，也不再处理您的个人信息。但您撤回同意或授权的决定，不会影响此前基于您的授权所进行的信息的收集、处理与使用。

6.6. 注销账户

6.6.1. 您可在江韵生活服务师傅端官网帮助中心-账户相关-账户安全与账户信息-《如何注销江韵生活服务师傅端账户》或通过江韵生活服务师傅端客户端聊天窗口联系江韵生活服务师傅端官方客服，输入“注销”查看注销账户的方式以及您应满足的条件。当您成功申请注销江韵生活服务师傅端账户后，我们将在您提出申请后的 48 小时内完成审核，审核通过后，我们将对您的企业及个人信息进行删除或匿名化处理，法律法规另有规定的除外。当您的企业注销或停止江韵生活服务师傅端服务的同时，将解除您的企业在江韵生活服务师傅端上的所有权益（包括但不限于、以前签署约定的所有权益及平台粉丝的相关权益）。

6.6.2. 如果我们终止服务或运营，我们会至少提前三十日向您通知，并在终止服务或运营后对您的企业及个人信息进行删除或匿名化处理。

6.7. 响应您的上述请求

为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。我们将在三十天内做出答复。如您不满意，还可以通过江韵生活服务师傅端客服以及举报电话 发起投诉。对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情况收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。



6.8. 您理解并同意，在以下情形中，按照法律法规的要求，我们将无法响应您的请求：

1) 与国家安全、国防安全有关的；

2) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；

3) 与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等有关的；

4) 有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的；

5) 响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；

6) 涉及商业秘密的。




7. 未成年人信息保护



8. 其他

8.1. 条款的独立性



如果根据适用的法律认定本政策中的任何条款或者任何条款中的任何部分无效、违法或者不具有可执行性，这种无效、违法或者不具有可执行性不影响本政策中的任何其它条款或者这些条款中的任何其它部分的效力。

8.2. 联系我们

8.2.1. 您对本政策或您的个人信息相关事宜有任何问题、意见或建议，请联系江韵生活服务师傅端客服或通过个人中心“设置”中的“意见反馈”联系我们。

8.2.2. 我们还设立了个人信息保护专职 小 组

8.2.3. 一般情况下，我们将在三十天内回复。如果您对我们的回复不满意，特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以通过向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。

8.3. 生效日期








本政策于 2024 年 4 月 1 日首次生效